Tra pianificazione, gestione e chiusura le fasi che compongono un progetto sono molte. Negli aspetti tecnici e organizzativi, umani e relazionali, ciascun momento va seguito con la dovuta attenzione, perché presi nel loro insieme definiscono l’efficacia di un percorso. E poi, concluso il progetto, è bene non dimenticare l’ultima e fondamentale fase, ovvero osservare il…